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      物業管理行業現狀以及發展前景分析

      發布日期:2018/11/13 11:21:44

      物業管理這個詞對很多人來說可能比較陌生,物業管理行業的現狀了解的人也是寥寥無幾.本文將對物業管理行業的一個現狀做一個總結已經對該行業的一個發展方向做分析,希望能給大家帶來新的啟迪和方向。


      物業管理是指物業服務企業按照合同約定,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理,維護物業管理區域內的環境衛生和相關秩序的活動。物業管理行業在國內屬于新型快速發展行業,早期的物業管理服務以房地產開發為依托,只是單純提供房地產的后續服務。如今物業管理行業已經形成公司化動作,品牌化管理,介入地產開發行業銷售、售后服務等多個主要環節,成為房產消費的重要組成部分。隨著我國改革開放國策的實施,物業管理由香港地區引入,經歷三十多年的發展,物業管理服務全面推進并廣泛覆蓋,在對擴大內需、解決就業、拉動經濟增長發揮積極作用。


      雖然近年來物業管理行業取得了很大的進步,但是在市場化運作方面還存在水平不高的情形,這主要是因為以房地產開發為依托的物業管理服務還大量存在,同時在定價方面存在很強的政策性規定。2014 年 12 月,國家發展和改革委員會印發《關于放開部分服務價格意見的通知》,要求放開非保障性住房物業服務和住宅小區停車服務價格。該通知為物業管理行業市場化運作清除了政策上的障礙。


      從目前的物業行業現狀,可以發現物業行業發展的前景還是非常大的,但是如何做好,做強物業行業那將是一個非常強的挑戰,也是一個非常龐大的體系.物業管理將來的發展趨勢將是如何的呢?具體我們可以從以下幾方面做一個分析:


      物業服務需求變化


      隨著物業管理行業的競爭不斷加劇,現在品質服務越來越被人重視.從之前的基本服務到現在的品質管理,物業服務的需求有了一個本質的提升.之前很多物業管理都是做好本質工作,對品質管理這一塊的關注可能不是很多,現在隨著科技的不斷發展,很多物業的基本工作都將智能化,所以更多的是強調更加高端的服務享受,這是很多企業,商家,以及在辦公樓上班的上班族的非常強烈的需求.目前,就有企業在涉及該領域,立足于品質管理,打造新的物業服務新生態. 八爪網,專注于物業SaaS服務的樓宇綜合服務平臺,從應用場景到內容建設,雙管齊下助力物業行業邁進信息化時代,讓物業行業由內而外引發數字化變革。對外,平臺通過構建互聯網樓宇生態,智慧連接管理處與企業租戶,讓管理處與企業租戶通過平臺在線溝通,平臺內置完善的租戶物業服務系統,租戶可以告別傳統的申請服務的方式,只需要動動手指,就可以完成各項物業服務申請,而管理處也可以省去很多不必要的的上門服務,有效提升工作效率,還能節省人力成本。對內,平臺貫穿物業服務的整個過程,物業內部員工可以完全無紙化辦公,內部管理完全可由平臺進行,能有效的降低信息流轉所造成成本,而且內置的任務單功能,能有效確保工作落地,實時查看進度,并做好任務回溯,在提升服務效率的同時,也能保障服務品質。


      物業服務模式是重點


      “互聯網+物業”將成為發揮資本、互聯網、物業管理各自優勢,整合線上線下資源的產業融合新業態。隨著互聯網的不斷發展,大數據的應用越來越廣泛,在大數據時代,可以給物業提供更加精準的服務.通過互聯網和大數據, 同時物業服務企業也需要向依托現代科學技術、現代信息技術、現代企業經營管理方式的轉變,提高服務模式需與市場需求的匹配程度,改變傳統物業服務運作模式。

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